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1. Quem somos
Este site pertence à RENOVA — Serviços em Máquinas Industriais, CNPJ 37.453.802/0001-67, com sede na Rua Maria Luiza Scholze, 95, Bairro Efapi, Chapecó – SC, CEP 89809-554. A RENOVA é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de orçamento ou ao entrar em contato conosco:
- nome completo;
- empresa (opcional);
- telefone;
- e-mail;
- tipo de serviço e a mensagem com a descrição da sua necessidade.
3. Para que usamos os seus dados
Os dados são usados exclusivamente para entrar em contato com você e responder à sua solicitação, como o envio de orçamentos, esclarecimento de dúvidas e o agendamento de visitas técnicas. Não utilizamos os seus dados para outras finalidades.
4. Compartilhamento
A RENOVA não vende, não aluga e não fornece os seus dados a terceiros.
Ao enviar o formulário, a mensagem é aberta no WhatsApp para ser enviada ao nosso número comercial. A partir desse momento, a troca de mensagens também segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e dar continuidade ao relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por obrigações legais.
6. Cookies e serviços de terceiros
Este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento ou análise de visitantes. A página de contato exibe um mapa do Google Maps, que pode registrar informações de navegação de acordo com a política de privacidade do Google.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a eliminação dos seus dados;
- informações sobre o uso e o compartilhamento dos seus dados.
8. Contato
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo e-mail renova.servicos02@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (49) 99997-3150.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no início desta página.